Kontakt

W razie problemów z zakupami(brak faktury) lub dostępem do platformy, pisz do mnie na adres:

Maile odbieram zazwyczaj między 4:30 a 18:00

Osobiście odpowiadam na wszystkie maile od masterek.

Jeśli nie otrzymasz ode mnie odpowiedzi na mail, to znaczy, że

  • do mnie nie dotarł (to się raczej nie zdarza)
  • mail został zatrzymany przez filtr antyspamowy*
  • moja odpowiedź do Ciebie nie dotarła lub wpadła do Twojego folderu spam

*mam bardzo silne filtry antyspamowe, ale jest sprytny sposób by je ominąć. W mailu użyj  jednego ze słów: masterka, masterką, masterkę. Każdy mail, w którym pada jedno z tych słów, jest przenoszony do folderu “PILNE”.
Jeśli jesteś masterką (czyli uczestnikiem któregokolwiek z moich szkoleń), to możesz zawsze stosować ten sposób, nawet jeśli wiadomość nie jest pilna. Masz wtedy pewność, że przejdzie przez filtr antyspamowy. 

Zazwyczaj odpowiadam w czasie od 1 godziny do 5 dni. Wszystko zależy od tego jak wiele maili aktualnie spływa na moją skrzynkę, natomiast sprawy pilne, a takie dotyczą dostępu do szkolenia, załatwiam w pierwszej kolejności.

Alternatywne formy kontaktu ze mną(wyłącznie wtedy, gdy kontakt przez mail nie działa):

  1. Odpowiedz na dowolny newsletter, jaki masz ode mnie.
  2. Wyślij prywatną wiadomość na Instagram https://www.instagram.com/jasonhunt_studio

 

FAQ, czyli najczęściej zadawane pytania:

(możesz ich nie czytać i po prostu do mnie napisać, zwłaszcza, jeśli się jeszcze nie znamy)

 

Nie mogę się zalogować na swoje konto

Spokojnie. Oto trzy rozwiązania.
Logowanie jest zawsze w prawym górnym rogu. Przycisk “zaloguj się” 🙂

  1. Nie możesz się zalogować, bo nie pamiętasz loginu lub hasła. Kliknij w “zaloguj się”, a potem w “forgot password”. Na Twojego maila przyjdzie prośba o nadanie nowego hasła. Problem rozwiązany.
  2. Nie możesz sobie przypomnieć, na jaki mail masz kupione szkolenie lub przypomnienie hasła nie dochodzi? Zdarza się. Napisz do mnie, podaj swoje nazwisko i resztę zostaw mi. Problem rozwiązany.
  3. Pamiętasz login i hasło, ale nie masz dostępu do szkolenia? W takim razie albo minął Ci 13-miesięczny dostęp albo system przydzielił Ci 13-miesięczny dostęp zamiast dożywotniego (to się zdarza). W tym drugim przypadku napisz do mnie i problem zostanie rozwiązany.

Pamiętaj o jednym. Między Tobą a mną nie ma suchej, sztywnej relacji sprzedawca-klient. Jesteśmy partnerami lub znajomymi. Jak Ci coś nie działa, to pisz do mnie na luzie, bez spiny. Wiesz, czasami zdarzają się osoby, które podsyłają mi jakieś potwierdzenia wpłat, że wykupili szkolenie, że coś tam, ale im nie działa. Nie potrzebujemy tego.
Ty masz problem, ja go rozwiązuję. Proste.

Nie mam faktury! Gdzie znajdę fakturę za szkolenie?

No jak to gdzie? W folderze spam! Tak, tak. Kochany gmail automatycznie wrzuca takie maile Do spamu 🙂
Faktury wysyłane są automatycznie kilka minut po zakupie szkolenia. Oto rozwiązania:

1. Faktura jest w folderze spam lub społeczności lub oferty na twojej skrzynce pocztowej. Dotyczy to zwłaszcza gmail.

2. System nie wysłał faktury, ponieważ podałeś błędne dane (najczęściej jest to błędny NIP lub literówka w mailu). W takim wypadku pewnie i tak ja bym do Ciebie napisał, bo ostatniego dnia miesiąca sprawdzam czy są błędne faktury. Ale i tak możesz do mnie napisać, podaj poprawne dane do faktury i problem rozwiążemy szybciej.

3. Ta trzecia możliwość to błąd systemu, który z sobie znanych przyczyn nie wysłał faktury, ale jeszcze nigdy się tak nie zdarzyło. Może z Tobą będzie ten pierwszy raz?:)

Coś popsułam. Czy możesz...?

Tak, mogę.
Nieważne, czy zrobiłaś literówkę w mailu przy zapisywaniu się, pomyliłaś NIP, coś tam innego źle wpisałaś – wszystko możemy naprawić, zmienić, zaorać i zrobić od nowa.
Jestem tu od rozwiązywania Twoich problemów, więc nie krępuj się i napisz do mnie 🙂

Które szkolenie warto zrobić na początku?

To zależy od tego, czego Ci najbardziej potrzeba. MasterClass: Bloger to moje pierwsze i najbardziej lubiane szkolenie, bo ono uczy od podstaw – jak zacząć, jak zorganizować pracę, jak znaleźć odbiorców, mieć więcej komentarzy i dobrze rozwinąć swoją markę. Z kolei MasterClass: Biznes to szkolenie, które w całości jest skoncentrowane na zarabianiu. Nieważne, jaką metodę wybierzesz, ono Cię jej nauczy. Najnowszym i ostatnim szkoleniem jest Influencer Pro. Ono w całości uczy Cię jak budować markę i zasięgi, pisząc emocjonalne teksty na blogu, FB i Instagramie. Uczy jak poprawnie skonstruować teksty, okiełznać algorytmy FB, co publikować, aby bawić, wzruszać, edukować i wkurzać czytelników.

Czy można zrobić upgrade z wersji standard do premium?

Nie.

Kiedy zaczynam szkolenie?

Wtedy kiedy tylko zechcesz. Masz dostęp do wszystkich lekcji i możesz je robić w dowolnej kolejności. Możesz je także powtarzać kiedy zechcesz.

Czy mogę wziąć szkolenie na firmę?

Oczywiście.

Potrzebuję zaświadczenia, że odbyłem szkolenie

Żaden problem. Wiem, że czasami uczestnicy potrzebują dodatkowego dokumentu ode mnie (np. przy staraniu się o dofinansowanie z UE). Wystawię Ci zaświadczenie.

Czy muszę wcześniej przeczytać Twoje książki?

Nie. Nie ma powielania materiałów. Książki to inna bajka, inna tematyka. Jak najbardziej warto je przeczytać, bo tysiące (dziesiątki tysięcy) blogerów się na nich szkoliło, ale tej praktycznej wiedzy najwięcej zdobędziesz na szkoleniach i bezpłatnych wykładach.